先处理心情，再处理事情---《工匠精神》读后感

最近，耳聪堂助听器全体验配师阅读了一本名为《工匠精神》的书。各自写下了读完这本书的感受，下面是涞水公司主任杨硕读完后的一些心得体会。

    当我静下心翻阅这么书的时候，我才慢慢发现，这种精神是多么的高尚与执着。这不并不是简简单单的一本书,这更是一种精神，一种态度，一种信仰，一种力量，这种精神与力量会助人成长，直至造就职场的核心竞争力，这就是每一个乐观、健康、积极向上的人应该具备的一种精神——先处理心情，再处理事情。

书中写到简单事情重复做，你就是专家；重复的事情用心做，你就是赢家；短短的一句话，真要做到不容易，尤其是我们这个行业，面对的大部分是老人，还是听力障碍的老人，有时候也会有烦躁的时候，看似简单其实真的不简单，并且要每天重复再做。通过读爱马仕的百年传奇从选材严谨制作和售后服务都是一流的，对于我们这个行业也是产品品质一定要最好，再为顾客做好售后服务。

《匠人精神》这本书，不仅仅教会了我怎样做事，更教会了我怎样做人，去做—个富有激情、有责任感的验配师。《匠人精神》只是讲在进入工作之前要做的一些准备工作，这些工作要做到实处。做一名验配师也是如此，首先做好工作前的准备工作，不断地严格要求自己，做到把验配师的工作真正融入到血液中，把专注、激情、感恩这些心理能量投入到工作中。

做一个匠人比较容易，只需要掌握一些关键的技术就行；但拥有一颗匠心，却要在生活、工作中不断磨练，将自己的这种匠人精神内化到工作中，投射到事务上。只有这样，我们才能传承真正的“匠人精神”。