工作中精益求精----《工匠精神》读后感

最近，耳聪堂助听器全体验配师阅读了一本名为《工匠精神》的书。各自写下了读完这本书的感受，下面是蠡县公司主任曹钧智读完后的一些心得体会。

 

之前在公司的推荐下，我有幸读到了这本书，刚读了没多长，我就被它深深的吸引了，那一个个活生生的例子摆在面前，无疑不是向我们阐述拥有工匠精神的重要性，我们平时确实会做许许多多的事情，但是要是说每件事情都做好的做完美的几乎很少，基本都是差不多就行、就这样吧等等，对自己要求不严格，那么当我们根据书中的例子来看，哪一位成功人士不都是把平常的事情做到极致了吗。

   

工作也是一种修行，将毕生的岁月奉献给一门手艺、一项事业、一种信仰，但真正能做到的又有多少人呢？怎样才能做到呢？我认为必须要有一股精神作为支撑，一旦决定好自己的职业，我们就必须全身心地投入到工作中，必须要爱自己的工作，不能有任何的怨言，必须穷尽一生磨练技能，这就是成功的秘诀。文中举到的例子，如欧洲的瑞士钟表，问为什么那么有名？不还是因为那里边融入着工人们始终如一的坚持、细致、精益求精的工匠精神吗！其实，我们也能具备工匠精神的品质，我们要热爱自己所从事的事业，更要热爱自己的企业，要全心全意地投入其中，不能单纯的把工作当成是一种赚钱的工具，而要树立一种对工作的热情和执着精神不断超越自己，将我们验配师的精神传递下去，就比如在我们实际工作当中，对待顾客就要实心实意，把他当做是心与心的沟通，顾客所反映出的某一个小问题一定要认真对待，可能这问题在我们眼中只是小问题，但是在顾客面前，他就是个大问题，很头疼的问题，不知道如何下手，可能你每次讲解许多，提醒的每一句话都会让顾客终身受益，同时，处理顾客问题的时候一定要耐心、细心，对顾客要多关心，及时发现其他存在的问题，让顾客能少跑一趟是一趟，提高客户的满意度，也是对我们工作的认可。

  从现在开始，让我们用工匠精神的品质、精神和气魄雕刻我们的未来，耳聪堂的未来，行业的未来！