助听器专业上门服务
发布时间：2017/07/21
助听器专业上门服务
服务人群
因行动不便不愿意到验配中心进行选配的老年人；因工作忙不能陪同老人年到验配中心进行选配助听器；对助听器环境有特殊需求的听障朋友；
预约流程
1.拨打预约电话，预约上门服务时间；
2.上门验配师为您提供上门服务咨询和听力咨询服务；
3.上门验配师出示证件胸卡将准时到达您的家中为您服务；
4.了解听力损失情况及病史；
5.建立客户个人听力档案；
6.进行专业的耳科医学检查和听力检查；
7.详细分析听力情况，推荐合适的助听器品牌及型号；
8.根据听力检查结果为您进行视听；
9.帮助您选定最适合您的助听器；
10.如需定制式助听器；验配师将为您量身制作定制机所需要的耳样，确保佩戴的准确性和舒适性；
11.订单制作完毕，我们将为您主动预约送机时间；
12.助听器验配、调试完毕后，我将为您认真讲解使用说明、注意事项、康复指导，让您顺利度过康复适应周期；
13.我们还将定期对您佩戴助听器及使用情况进行回访，确保您听的满意，用的放心。
服务规范
上门服务验配师必须出世有效证件；出示验配中心上门服务要求及收费标准；做到服务到位；不收取顾客任何礼物
收费标准
初次选配助听器免费；
二次送机调试助听器免费；
上门检测听力未配收取50元服务费；预约上门调试、清洗、保养、复查听力等，每次50元。
