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成人助听器验配流程

发布时间:2017/07/20
成人助听器验配流程

  成人助听器验配流程
  助听器是国家二类医疗器械产品,而非简单的消费性电子产品。
  助听器产品相关配件,需要听力专业人员与顾客面对面咨询、选配。因此,耳聪堂无法在缺少专业人员的协助下,直接销售给顾客。因为如此一来,助听器使用者将无法获得完善的服务。
  助听器验配简易流程
  1、听力咨询、需求分析:通过与你沟通,验配师可以了解您发生听力问题的原因及发展的过程,以及您在交流过程中存在的主要困难是什么?
  2、听力测听:通过测听仪检测您的听力损失程度是轻度、重度还是极重度。
  3、助听器预验配:你可能通过验配师介绍了解助听器外观、性能、价格等,你可以根据自己相关知识了解以及验配师建议选择2-3个型号助听器进行试听。
  4、助听器现场试听、效果判断:验配师会给你戴上助听器试听效果,试听过程中验配师会应用一些专业方法对助听器效果进行验证判断,如:助听听阈测试、言语测试、环境模拟等,使助听器能调至最佳状态,以使您听更舒适、清楚。现场试听一般建议你试听至少2款助听器进行效果比对。
  5、确定选购助听器:一般助听器分定制式和非定制式,如果你选择的为非定制式助听器,即可以当下完成购买,选择定制式助听器多为客户对外观上要求隐蔽,需要定做;定做机器需要7-10天时间。
  6、定制机的再次调试:制作完成的定制机器需要再进行类似步骤4的调试效果验证判断。
  随访及康复指导:验配师会定期回访佩戴效果,并进行康复指导,根据佩戴效果做相应调试,保证最佳佩戴效果。
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